Сезнең Чакыру Centerзәгенең камил җиһазлары
Сезгә хезмәт күрсәтүчеләр белән бәйләнеш өчен җиһаз кирәкме,
яки агентлар өчен җиһаз, сез монда таба аласыз.
Сезнең шалтырату программасының туры килүе турында борчылмагыз
Киләчәккә чыдам җиһаз сезгә соңгы AI технологиясен кулланырга көч бирә
Клиентлар өчен Омни-канал тәҗрибәләре
Бердәм элемтә чишелеше клиентларга хезмәт күрсәтүнең төрле ысулларын тәкъдим итә, мәсәлән, WeChat, Weibo, телефон, электрон почта, кушымта һәм онлайн консалтинг. Бу шалтыратулар үзәкләренә клиентларга теләсә кайсы вакытта һәм теләсә кайда хезмәт күрсәтергә булыша, шулай итеп эш нәтиҗәлелеген күтәрә һәм ахыр чиктә клиентларның канәгатьлеген күтәрә.
• Хезмәт күрсәтүчеләр белән тоташу
Чакыру үзәге программалары белән тулы туры килү
• Соңгы технологияне кабул итү - Ясалма интеллект ЯИ
Чират - контакт үзәкләренең иң зур авырту нокталарының берсе, клиентларның үзара бәйләнеше начар булганга елына 62 миллиард доллар югалта.
ЯИ нигезендә чишелешләр һәм агентлар шалтыратулар үзәкләрендә мөһимрәк роль уйныйлар, көтү вакытын һәм клиентлар өчен карар тизлеген киметәләр, кеше агентларына югары бәяле эш калдыралар.
Dinstar җайланмалары сезнең AI агентларыгыз белән үзара бәйләнешне көчәйтү өчен югары сыйфатлы тавыш һәм QoS тәэмин итә.